Fraktpolicy

Leveranspolicy för Arni (arni.se)

Här hittar du all information om hur vi hanterar leveranser, fraktkostnader och leveranstider för beställningar på arni.se.

1. Hanteringstid

Alla beställningar behandlas och packas normalt inom 1–3 arbetsdagar (helgfria vardagar). Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästföljande arbetsdag.

2. Leveranstider & Fraktbolag

Vi skickar våra paket med PostNord / DHL / Bring.

• Sverige: Normal leveranstid är 1–5 arbetsdagar efter att paketet har skickats.

• EU / Övriga Europa: Normal leveranstid är 3–15 arbetsdagar beroende på destination.

Observera att leveranstiden kan bli något längre under högtider, reaperioder eller vid oförutsedda fördröjningar hos fraktbolaget.

3. Fraktkostnad & Fri frakt

Standardfrakt inom Sverige: 79 kr.

Fraktkostnaden för internationella beställningar beräknas automatiskt i kassan baserat på destination.

4. Spårning av sändning

När din order har skickats från vårt lager får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer så att du enkelt kan följa ditt paket.

5. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut hos ombudet och som returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 159 kr för att täcka våra kostnader för returfrakt och administration.

6. Skadade paket & Transportskador

Om ditt paket skulle vara skadat vid leverans ber vi dig att anmäla detta direkt till fraktbolaget/ombudet vid uthämtning och därefter kontakta oss på info@arni.se med bildbevis på skadan så hjälper vi dig.

7. Kontakt

Har du några frågor kring din leverans? Kontakta oss gärna på:

E-post: info@arni.se